2013年全国研究生考试统一网报时间为2012年10月10日-31日每天9：00-22:00，过期不可补报，在网报过程中会遇到一些问题，下面给您一一列举并解答哦，希望对您有帮助。

网报流程图

注：

    ⑴ 建议教育网用户登陆http://yz.chsi.cn；公网用户登录http://yz.chsi.com.cn，访问速度会有差异；

    ⑵ 免费注册，请牢记注册的用户名和密码。每个注册帐户只能进行一次网上报名，即对应一个报名号，请不要多次注册，重复填报。并且注册用户直接与报名号对应，是查询报名号的唯一方法，在后期的信息查询、准考证下载和调剂系统中继续使用；

    ⑶ 请不要开启有网页拦截功能的软件；招生单位、考试方式、报考点等要慎重选择，一旦生成报名号后则不可以修改；如确实需要修改，只能重新注册、重新填报，原有帐号所对应的报名号现场不确认则自动作废；

    ⑷ 填报信息时，请认真阅读报名页面的提示信息，准确填报，带*的文本框为必填内容，身份证等使用半角英文输入法输入；

    ⑸ 填报信息时，请认真阅读报名页面的提示信息，父母信息和学习经历均至少要填写一项；

    ⑹ 报考专业名称前面有“(专业学位)”字样的为专业学位的专业，其他为学术型专业；

    ⑺ 报名过程中，请认真阅读各省市招办、招生单位和报考点发布的网报公告，由于违反公告造成无效报名考生自行负责；

    ⑻ 牢记网报系统生成的报名号，报名号是考生在报考点现场确认和照相的重要信息，如遗失，可凭考生注册的用户名和密码进入网报系统查询；

    ⑼ 在北京、河北和四川报考点报考的考生，需要通过网上支付报名费；

    ⑽ 修改或查询自己的报名信息，其中招生单位、考试方式及报考点等信息是不可修改的内容；请在网报结束前登录确认所填信息，建议将所有信息保存；在北京、河北和四川报考点报考的考生请检查网上支付是否成功（银行卡扣费即为成功支付）；

    ⑾ 预报名期间的报名信息是有效数据，不需要重复填报。

             四川省2013年硕士研究生招生报名网上支付说明

各位考生： 
     从2013年开始，四川省统一采用考生网上支付的方式收取硕士研究生入学统考的报名考试费，详见中国研究生招生信息网公告： 
     四川省2013年硕士研究生招生报名网上支付说明（一） 
     四川省2013年硕士研究生招生报名网上支付说明（二） 
原说明如下： 
     为方便广大考生，从2013年开始，我省统一采用考生网上支付的方式收取硕士研究生入学统考的报名考试费。所有选择我省各报考点的考生都必须在规定的网上报名时间内以网上支付的方式交纳报名考试费，否则报名信息无效。 
 
     一、依据四川省相关规定，对在四川省报名考试的考生，收取硕士研究生报名考试费180元/人。

    二、支付前的准备工作

    1.了解支持网上支付的银行及银行客服电话。

2.银行卡网上支付功能开通

报考考生的银行卡本身不具备“网上银行”支付功能，需要您携带您的个人身份证或其他有效证件、银行卡，到附近的银行柜台去开通“网上银行”功
能 (温馨提示：建议您在银行柜台开通网银时，向银行客服人员咨询完整的开通流程并通报预计网上支付金额，以便后续操作。如果您是工商银行的卡，在开通网
上银行功能的同时，还要开通“电子商务”功能)。

    三、网上支付注意事项

(一)网上支付：

1.考生在支付报名考试费之前，请一定先阅读相关银行卡的使用说明及注意事项；在交费过程中，随时注意支付平台和银行给出的提示信息，必要时
一边对照说明一边进行操作。详情请登录http://www.yeepay.com/html/help/jy_novie.shtml查看。

    2.请使用IE浏览器，不要使用其它浏览器，以免因系统不兼容导致无法正常支付。IE浏览器应为6.0版本，有些银行系统不兼容
IE8.0浏览器。考生使用的电脑有可能需要先下载加密程序(IE128位高加密包)、JAVA虚拟机或安全控件(工行、招行、民生银行都需要)才能够满

足网上交费要求，建议考生交费前到“下载专区”下载相关程序或银行端安全控件。交费前可先删除IE缓存，可以在IE的工具菜单中选择“Internet选
项”，点击“删除cookies”和“删除文件”的按钮后再选择交费的。

    3.请务必关闭IE浏览器中的百度搜霸工具条、google工具条、MSN工具条；关闭“诺顿网络安全特警”
(Norton Internet Security)的弹出窗口拦截功能等类似弹出窗口拦截功能工具，否则很可能会在交费成功后屏蔽掉弹出的交费成功页
面。如使用Windows XP操作系统，请关闭操作系统自带的弹出窗口拦截工具。

4.登录硕士生网上报名系统，报名成功后点击“网上交费”。

5.按系统提示选择与自己的银行卡相对应的银行和相应卡种。

6.按要求正确、完整地填写所有信息，“确定”后，系统给出订单号和交易流水号等提示信息(请记住此号，以备查询)，再点击“支付”后，等待系统处理(此时最好不要进行其他操作)。如果支付成功，系统将反馈支付已完成的信息。

7.如果因上网条件或网络传输等原因造成系统速度缓慢，请考生冷静并耐心等待，尽量不要重复点击，如果页面无法显示，可尝试刷新。

8.交费时如果进行到某一步骤出现异常，刷新不起作用，不要按IE浏览器“返回”键，而应重新点击“网上交费”按钮。

9.由于报名人数较多，请尽量提前做准备，尽量避开报名、交费高峰期，以免网络拥堵，影响报名。

10.建议不要多人使用同一台计算机进行网上报名，若条件所***出现多人使用同一计算机进行网上报名或网上交费时，不可同时多开浏览器对2人以
上同时进行报名，请依次报名而且前一人必须在完成报名或交费后立即点击报名系统中的退出按钮进行系统退出，并同时关闭浏览器，后一人方可进行报名和交费。

(二)考生对银行卡的自我保护

1.上网环境安全可靠，建议尽量不要在网吧等公共场所使用；

2.尽量在不同场合使用有所区别的密码；

3.牢记密码，如作记录则应妥善保管；

4.考生要分清不同银行卡和不同密码，不同的密码会有不同的用途与功能，如支付密码、取款密码等，考生不要弄混；

5.密码不得告诉他人，包括自己的亲朋好友；

6.在用户登陆或网上付费密码输入时，应防止左右可疑的人窥视；

7.预留密码时不要选用您的*********、生日、电话、门牌、吉祥、重复或连续等易被他人破译的数字。建议选用既不易被他人猜到，又方便记忆的数字；

8.发现泄密危险时，及时更换密码；

9.不定期更换密码；

10.注意电脑中是否有键盘记录或远程控制等木马程序，使用病毒实时监控程序和网络防火墙，并注意升级更新。 
      四、网上支付结果咨询与查询

1.关于网上支付的任何问题，考生可拨打易宝支付7*24小时考生支付热线或登录易宝支付http://www.yeepay.com/html/help选择“在线客服”，以及发送邮件的方式咨询。

易宝支付7*24小时考生支付热线：010-59370500-3

E-mail：help@yeepay.com

2.查询支付结果：

如您支付后对支付状态不确定，可使用您支付的电脑登陆：www.yeepay.com 首页选择“个人服务-订单查询”，系统会自动搜索出您使用本机电脑5天内的支付记录，您可以查询到匹配的缴费记录的状态。

3.如果系统没有提示交费失败或成功，考生可通过登录网上银行、电话、ATM、柜台等各种方式查询账户内余额，如果报名考试费已经支出，交费状态未成功，可能出现以下两种情况：

⑴由于网络延时，数据传输滞后，可以稍后重新登陆网站刷新查看交费状态即可。

⑵交费后未记住交费订单号，请联系支付银行卡的相应银行查询银行订单号，并将该订单号提供给易宝支付客服人工查询交费状态。

4.如果发现没有交费成功，则需要重新交费。

    五、关于退费

1.“招生单位”、“报考点”、“考试方式”三项为报考关键信息，不论是否已支付报名考试费，在提交信息生成报名号后，此三项信息都不允许修
改。发现关键信息错选后，考生若要正确报名，应在网上报名截止时间(10月31日)前，重新报名、交费，逾期不再补报。考生未按要求，错选报考点、招生单
位、考试方式，或未按规定时间到报考点确认网报信息的，报名无效，已支付的报名考试费不予退还。

2.已报名考生未参加考试，报名考试费不予退还。

3.若因考生网上支付时操作不当，或因网络原因，造成同一报名号重复支付的，将退还重复支付部分的报名考试费。

4.退费原则由四川省教育考试院负责解释。

5.如果重复支付成功多次，请考生不用担心，除生效一笔之外其它重复支付的款项都会在报名结束后统一退款。一旦出现这种情况，请不要急于在交完报名考试费后立即注销银行卡，否则将给退款造成麻烦。

6.退费方式：返回考生交费所用银行卡账户。符合退款条件的考生的报名考试费，最迟将于2012年11月31日前退还完毕。退款到账通常需要
1至7天，特殊情况有可能出现半个月左右时间。因此，考生可在退款工作完毕后一个月之内查询到账情况，发现问题请与易宝支付客服联系。

易宝支付7*24小时考生支付热线：010-59370500-3

易宝支付在线客服：http://www.yeepay.com/html/help

易宝支付客服邮件：help@yeepay.com

附：

报名流程及填报问题

　　预报名时间为2012年9月28日至9月29日(每天9：00-22:00)。2012年11月10日至11月14日现场确认报名，逾期不再补办。2012年12月25日-2013年1月7日，考生可凭网报“用户名”和“密码”登录研招网下载打印《准考证》。《准考证》正反两面在使用期间不得涂改。

　　另外规定2013年考研初试时间为2013年1月5日至1月6日(超过3小时的考试科目在1月7日进行)。不在规定日期举行的硕士研究生入学考试，国家一律不予承认。

　　届时国家将按照一区、二区确定考生参加复试基本分数要求，一区包括北京、天津、上海、江苏、浙江、福建、山东、河南、湖北、湖南、广东、河北、山西、辽宁、吉林、黑龙江、安徽、江西、重庆、四川、陕西等21省(市);二区包括内蒙古、广西、海南、贵州、云南、西藏、甘肃、青海、宁夏、新疆等10省(区)。

　　在填报时，招生单位、报考点或考试方式选择错误怎么办?

　　每个注册的用户名，只能填报一次(即对应一个报名号)，考生可以修改一些 基本信息，但不允许修改招生单位、报考点和考试方式等信息，如果选择错误，可重新注册一个用户名，并重新填报报名信息，系统会生成新的报名号。 11月10日- 14日在报考点确认交费时，只要确认新报名号所对应的信息即可，没有经过确认的报名号则无效。

　　在填报时，发现网报系统中考试科目数据与学校公布的不一致，,怎么办?

　　发现这一问题，请及时向招生单位联系确认。出现这一情况，有可能是招生单位的考试科目出现错误，考生可在与招生单位联系后暂缓报名，请随时关注网报系统，等该问题解决后，再重新填报。

　　如何区分“自筹”和“非定向”等报考类别? (一般没有特殊情况，都是选择非定向)

　　研究生培养类别分为国家计划内非定向研究生、国家计划内定向培养研究生、委托培养和自筹经费研究生四种。

　　定向和非定向研究生：由中央或地方财政拨款培养的硕士生，分定向和非定向两种。定向生按定向合同就业;非定向生可按所在学校推荐，本人与用人单位双向选择的办法就业;

　　委托培养研究生：委托培养硕士生的培养经费由用人单位提供，毕业后按委托培养合同就业;

　　自筹经费研究生：自筹经费硕士生的培养经费由招生单位在培养条件、指导力量具备的前提下，用指导教师的科研经费，或向社会多种渠道筹措解决。学生毕业后按自筹经费培养合同就业，合同中没有规定就业去向的，通过“双向选择”办法就业。

　　网上支付

　　什么情况下必须通过网上支付报名费?

　　只有报考点选择北京、河北和四川的才有网上支付，其他一律都是现场确认时缴费。
 

网上缴费是否有时间限制?

　　网上报名期间可以进行网上支付，详细信息请查看北京市招办、河北省招办、四川省招办的网报公告。

　　是否获得报名号马上就要网上缴费?

　　在规定日期前重新登录网上缴费就可以。

　　网上支付是否一定要用本人的银行卡?

　　只要是有效的银行卡都可以进行网上支付，详情请咨询银行卡所属银行。

　　已经在网上支付成功，但为什么显示“未交费”?

　　由于各银行系统的差异或网络稳定因素，有可能不能及时反馈交费是否成功。考生可在第二天进行查询，确认是否已经划款，如果确认交费成功并且对应的报名号无误，即使报名系统显示“未交费”也不会影响报名。

　　网上支付已经成功，还可以修改报名信息吗?

　　网上报名时间截止之前，可以修改除“招生单位、报考点、考试方式”等以外的信息。

　　网上支付重复付费，如何退款?

　　属于退款范围内的，在网报结束后，由北京市教育考试院、河北省教育考试院和四川省教育考试院安排统一退款，对于网上支付的要求请咨询阅读北京市、河北省和四川省网报公告。

　　报名号和打印报名信息

　　在报名过程中忘记报名号，怎么办?

　　凭注册的用户名和密码进入网报系统查询;如用户名和密码也遗失，则需重新注册、重新报名;密码遗失也可通过注册页面上的“取回密码”功能查找自己的密码，前提是必须注册用户的时候准确填写电子邮件地址。

　　重复报名产生了多个报名号，怎么办?

　　11月现场确认期间到报考点现场确认其中的一个。

　　如何打印报名表?

　　点击“查看报名信息”直接打印页面或者下载保存到其它排版软件中再打印。

　　是否一定要打印报名信息校对表?

　　报考点或招生单位要求打印就必须打印，建议打印或保存。若无打印条件，一定要记住报名号或将该页面信息保存。